Loan Officer Profile

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Jennifer Pitcher

NMLS# 215392  

Average Rating: 5  [322 Review(s)]
State(s) Served: FL
Current Employer:  Loan Officer FBC Mortgage, LLC [Orange Orlando Florida]
Phone: 407-872-3383


This loan officer does not have any previous Employers
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Excellent Service by
Reviewed October 16, 2020 | Rating:
5
Excellent service and professionalism. We highly recommend FBC Mortgage, LLC and would definitely use their services again.
Simple & Hassle Free ReFi by
Reviewed October 15, 2020 | Rating:
5
We decided to refinance our mortgage with the same company as our original mortgage because their team is so easy to work with and great communication throughout the whole process.
Very Professional by
Reviewed October 15, 2020 | Rating:
5
Excellent service, great rate and communication
Team Pitcher by
Reviewed October 10, 2020 | Rating:
1
Wow! No se ni como empezar, pero quiero dejar mi sentir para con este grupo llamado TEAM PITCHER. Mi experiencia fue un horror, estas personas tomaron mi caso de otro banco. Se les informo desde el día uno, tenían sobre la mesa todo el récord que fue pasado desde otro banco más todo los que nos pidieron ya que queríamos que todo fuera en paz. Al principio todo era color de rosa. Mas adelante, nos cambiaban la fecha del cierre como si estuvieran cambiando un pañal. Aun conociendo todo, al final nos indican una cosa que no había manera de entender cómo era posible. Nos pedían que pagáramos algunas cosas y ahí estábamos nosotros haciendo todo lo posible sin decir NO. Recibimos un email donde nos indicaban que ya habían acabado de recibir la aprobación del ''underwriter' que solo necesitaban terminar unos documentos para terminar. Pero misteriosamente siempre nos salían con algo nuevo. Imagínense hasta un Bloqueo en la pagina de FHA por X razón. Pues ok, ahí estábamos nosotros en espera. Se desbloqueo, y todo seguía en pie para otra supuesta fecha de cierre, Oh NO! Tuvimos que gastar mucho dinero en Casa Vacacional para poder esperar el día de cierre que tanto cambiaban. Al final, nos indican algo de una deuda de hace mas de 6 anos, y que no tenia conocimiento. Nosotros tenemos evidencia, de esa deuda donde se firmo una carta que FBC mismo pidió explicativa. Como si tienen esa carta, me van a decir que nos abran de esto. No entendí, ni lo entenderé. Lo que si entiendo es que son poco profesionales, y los exhorto a revisar documentos y todo antes de hacerle esto a más familias. Por favor, antes de pre-aprobar a una persona explíquenle las cosas como son, no esperen para lo último. Ustedes no saben los sacrificios que estos pueden haber estado haciendo. No dejen para mañana lo que pueden hacer hoy. Hagan bien su trabajo. Espero que más familias no pasen por esto.
what a roller coaster ride! by
Reviewed October 08, 2020 | Rating:
5
The FBC staff and Jeni made it pleasure to work with. they kept me up to date every step of the way on my mortgage process. Jeni answered any questions or concerns I had immediately. Given a chance in the future FBC would be my first choice to work with again! TY
Awsome by
Reviewed October 01, 2020 | Rating:
5
Jeni and her team are the best!!
N/A by
Reviewed September 30, 2020 | Rating:
3
Closing could have ran smoother.
Leading Edge Title by
Reviewed September 30, 2020 | Rating:
5
Leading Edge Title was efficient and timely in completing the loan.
Excellent management, excellent customer service, fully recommended. by
Reviewed September 30, 2020 | Rating:
5
A unique experience, buying my first house with FBC has been simple, the help provided by all the staff has been excellent, I had some problems in documentation by another lender, but when I changed with FBC everything flowed in an incredible way, 100% recommended.
Always Deliver by
Reviewed September 28, 2020 | Rating:
5
I've work with Jeni and her team on three different occasions and they always deliver as promised. Always a pleasure working with FBC!
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